Wie die neue Infrastruktur zu den Benutzern kommt und die Freude über das Neue lange anhält.

Alles wird neu

Ein Rollout Projekt hat immer auch mit Veränderung zu tun. Neue Infrastruktur, neue Software, neue Prozesse. Entscheidend dabei ist die Organisation. Die minutiöse Vorbereitung ist eine Grundvoraussetzung, eine weitere die transparente Information und Kommunikation. Je besser Sie die zukünftige Situation in der Planungsphase antizipieren können, desto weniger Schwierigkeiten entstehen bei der Umsetzung und im Betrieb.

Der Zeit voraus

Halten Sie sich von Beginn weg die nächsten Schritte nach dem Rollout vor Augen. Nachträgliche Korrekturen bringen Unruhe und gefährden den Projekterfolg. Und das Wichtigste überhaupt: Nach dem Rollout fängt die Arbeit erst richtig an. Es ist die kritischste Projektphase, da es für das Projektteam ein Ziel und damit eine Art Abschluss darstellt und für den Betrieb ist es der Beginn von etwas Neuem. Es genügt nicht, den Benutzern eine neue Infrastruktur oder eine neue Software hinzustellen, und sie dann sich selbst zu überlassen. Eine Begleitung in der Startphase sowie eine Nachbetreuung stellt sicher, dass die Benutzer die neue Infrastruktur oder Software auch korrekt und wie vorgesehen einsetzen. Der Start sollte zu einem freudigen Ereignis gemacht werden. Motivierte und begeisterte Leistungsempfänger haben einen entscheidenden Anteil am Erfolg des Projektes.

Auf dem Weg zum Ziel schafft man Grosses

Mit dem Rollout schaffen Sie die Basis für die Erreichung der zukünftigen Businessziele. Ist man sich dessen bewusst, scheint es auch logisch, dass ein Rollout Projekt eine hohe Priorität geniessen muss. Rolloutprojekte sind immer auch Prozessoptimierungsprojekte. Mit der Einführung einer neuen Software verfolgt man immer ein bestimmtes Ziel. Man möchte beispielsweise Geschäftsprozesse effizienter abwickeln können und dadurch mehr Kapazität für gewinnbringende Tätigkeiten schaffen. 

Es gibt einige Hürden, die in einem Rollout Projekt gemeistert werden müssen. Ausgangslage ist die Übernahme des Produkts aus der Entwicklung. Entwicklungsfehler kann auch ein Rollout Projekt nicht ungeschehen machen. Aber sie können durch eine gute Rollout Strategie relativiert werden. Während des Rollouts sind die ehrliche und transparente Kommunikation, die Schulung und die Unterstützung im Veränderungsprozess matchentscheidend. Zum Abschluss kommt der Übergabe in den operativen Betrieb eine besondere Bedeutung zu. Die, mit dem Rollout eingeläutete Veränderung, soll den Erfolg nachhaltig garantieren. Messen Sie Ihrem Rollout Projekt deshalb eine grosse Bedeutung zu. Es wird sich mit Sicherheit auszahlen.

Wir haben aus verschiedenen Projekten langjährige Erfahrung im Bereich Rollout und können Ihnen hier Lösungen bieten.